热情待客庆佳节(图文)

金鸡报晓迎新春，热情待客庆佳节。

春节期间，在一股冷空气的影响下，淮阴地区的气温骤降10度左右，最低温度在零下5度左右，虽然天气寒冷，来新四军刘老庄连纪念园参观的游客却络绎不绝，大年初三即形成了游客参观的小高峰，当天进园参观游客在1000人次以上。据了解，这些游客当中，有的是来刘老庄探亲访友的，有的是平日在外地工作春节返乡过年的，有的是专程从城区来刘老庄观光游览的，也有个别游客是从外地来淮游玩的。

为了做好春节期间游客接待工作，纪念园创新工作思路，积极调整节日值班制度。在人员安排上，将所有职工分为两批轮流上班，确保每天有一半的职工在工作岗位上，值班人员比往年增加近一倍，有效解决了人员不足的难题。在服务接待上，坚持放假不放制度，坚持场馆正常开放，严格要求工作人员着工作服、戴工作牌上岗，以饱满的热情、优质的服务接待每一位游客，及时清理场馆卫生，确保景区以干净整洁的面貌与游客见面，另外，节日期间每天为游客安排两场免费讲解服务，此举在游客当中引起了强烈反响、受到了一致好评。在安全管理上，制订完善景区游客高峰期安全处置预案，春节前夕，对职工进行了消防知识培训和技能演练，达到了人人懂消防安全常识、人人能熟练使用消防器材的效果，确保游客及工作人员在纪念园安乐祥和地欢度新春佳节。